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Marion (41-45)
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • StrandEin überwiegend schöner Urlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schöne Anlage, toller Pool und Strand, Essensauswahl bei Frühstück sehr begrenzt, Temperatur des Duschwassers ein Glücksspiel, Mobile Home ansprechend eingerichtet. Nachts oft sehr laute Musik


Zimmer
  • Eher gut
  • Ansprechend eingerichtetes Mobile Home mit schöner großer Terasse, welche leider wenig genutzt werden konnte, da es unglaublich viele Stechmücken gab und man nach kurzer Zeit zusammengestochen war (nicht in die Bewertung einfließend, da nicht beeinflussbar seitens des Hotels). Stauraum begrenzt, wie für Mobile Home üblich. Klimaanlage nur im Hauptraum, hat aber bei offenen Türen auch die Schlafräume ausreichend gekühlt. Leider hat das Haus bei jedem Schritt der gemacht wurde geschwankt und die Betten gewackelt. Hatten wir bisher so noch nicht erlebt. Die Dusche war ein Erlebnis für sich. In 10 Tagen habe ich einmal mit angenehm temperierten Wasser geduscht, sonst war es entweder eiskalt oder viel zu heiß und ließ sich nicht regulieren .


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir hatten nur Frühstück gebucht. Dies war von der Auswahl, wenn ich es mit anderen Hotels gleicher Kategorie vergleiche, sehr eingeschränkt. Kein Toastbroat, nur wenig Aufstriche, etc. Die Rühreier waren an einigen Tagen eiskalt. Der Kaffee war leider kaum genießbar. (2 Sterne) Es gab noch eine Takeaway Bar, wo man verschiedene Gerichte und Eis etc kaufen konnte. Diese waren preislich und auch geschmacklich gut. Auch die Poolbar, inklusive dem Kaffee dort, war gut + einem sehr freundlichen Anggestellten dort. (4 Sterne)


    Service
  • Gut
  • Personal war sehr hilfsbereit und freundlich, egal ob an der Rezeption, Pool oder Supermarkt. Mit Deutsch kommt man allerdings nicht weit. Kommunikation auf Englisch ohne Probleme. Mein Sohn hatte sich einmal im Bad eingeschlossen, nach Info der Rezeption, kam innerhalb von wenigen Minuten ein Angestellter und hat ihn befreit. Positiv aufgefallen ist mir, dass es für Rollstuhlfahrer am Strand extra Plätze gab, mit Zufahrtsweg und sowohl am Pool als auch am Strand Hilfsmittel um Personen mit eingeschränkter Mobilität zum bzw. ins Wasser zu bringen (Rollende Liege, Hebevorrichtung)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schöne, gepflegte Anlage. Strand in wenigen Minuten zu erreichen. Direkt vor dem Hotel Promenade mit Möglichkeiten zum Essen und Bummeln.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:3
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marion, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unserer Anlage und die Qualität des Service gefallen haben. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts, wie die Qualität des Frühstücks, die Wassertemperatur in der Dusche und der Komfort des Mobilheims, nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldungen sind sehr hilfreich und wir werden sie nutzen, um diese Dienstleistungen zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihnen in Zukunft ein zufriedenstellenderes Erlebnis bieten zu können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Für weitere Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Club del Sole Customer Care Team

    Offizielle Hotel Homepage

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.