AHORN Berghotel Friedrichroda

Ich war leider sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt im Berghotel. Die Homepage verspricht mehr als sie hält. Für einen ca. 2000€ teuren Urlaub (einschließlich Reiserücktrittsversicherung) habe ich wesentlich mehr erwartet.

- veraltetes Interieur (80er Jahre) - keine Klimaanlage - kein Kühlschrank, kein Wasserkocher, keine Kaffeemaschine - es gibt zwar Shampoo, aber kein Conditioner, keine Bodylotion etc. - bei Nutzung des Familienzimmers wäre zumindest in einem Badezimmer eine Badewanne sinnvoll gewesen - es wird eine Flasche Mineralwasser pro Zimmer angeboten, welches jedoch 3€ kostet - Kinderschutz an Balkontüren und Fenstern sind vorhanden

- das Kinderbuffet war m.E. zu einseitig (nur 1-2 warme Speisen im Angebot) - das Gemüse war bereits trocken und verformt - zu wenig Fleisch- und Fischgerichte im Angebot (jeweils nur eines pro Abend) - die Getränke müssen separat bezahlt werden, sind also nicht im Preis inbegriffen!

Das Reinigungspersonal war sehr nett. Die Mitarbeiter:innen an der Rezeption wirkten häufig genervt.

Ich, alleinerziehend mit zwei 5jährigen Zwillingen war vom 01.- 07.07.2023 Gast im Berghotel (Familienzimmer). Da ich mit dem Zug angereist bin und das Hotel nicht in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs in Friedrichroda liegt, hätte ich mich sehr über einen Shuttle Service gefreut. Leider bietet das Hotel diesen nicht an und ein Bus fährt recht selten zum Hotel- aber immerhin gibt es einen Bus! Die Lage des Hotels ist sehr schön mit viel Natur.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

- auf der Homepage wirbt das Hotel mit umfangreichen Angeboten für Kinder, leider habe ich davon nichts mitbekommen - in den 6 Tagen Aufenthalt gab es keinen YOKI Mottotag - die Spielwelt im Innenbereich war ok, aber viel zu dunkel und ohne Tageslicht - der Innenpool für Nichtschwimmer (Kinderbecken) bietet keine Schwimmutensilien (Wasserbälle, Schwimmnudeln etc.) an - auf Nachfrage wurde gesagt, dass diese entweder stets kaputt zurückgegeben werden oder verschwunden sind --> da wundert es mich, dass sich ein solches Hotel keine neue Badespielzeuge leisten kann - das Becken ist für kleine Kinder recht kalt --> nach 2 Stunden und mehreren Aufwärmpausen musste ich den Badespaß beenden, da meine Tochter blaue Lippen hatte und eiskalt war - es kann zudem nicht sein, dass, wenn draußen 22 Grad sind und der Außenpool geöffnet ist, der Innenpool dafür geschlossen wird! - der Kinderspielplatz vor dem Hotel ist sehr schön - einen Streichelzoo gibt es nicht --> es gibt eine Ziegenmama mit ihren beiden Zicklein --> das Gehege war abgeschlossen und eine Führung gab es nicht - Angebote/Basteln für Kinder gab es täglich ab 11 Uhr für max. eine Stunde --> ACHTUNG: keine Kinderbetreuung! - ich hätte mir gewünscht, dass das YOKI Action Team eine Gruppe Kinder nachmittags für 2-3 Stunden betreut und beschäftigt (Wanderung, Aufenthalt auf dem Spielplatz etc.)