- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren de letzten beiden Juliwochen mit unseren Kindern ( 8 und 11 Jahre alt) in diesem extrem weitläufigen Hotel. Wir würden nicht wiederkommen. Der sogenannte Tui Kids Club war eine Frechheit.
Die Sea-Side-Suiten waren wirlich schön. Wir hatten ( Ankuft 21 Uhr im Hotel) Suite 714 bekommen. Wirklich toll. 2 große Zimmer, 2 Fernseher, 2 große Kleiderschränke, großes Bad ....Wir haben schnell ausgepackt und leider erst dann das Licht im Bad angemacht. Hier haben uns dann ca 50 fliegende große Ameisen empfangen. Nachdem mein Mann diese erfolglos gekillt hat mussten wir feststellen das immer neue kamen. Um 22 Uhr kam dann eine Putzfrau und versprühte eine ganze Dose !!! Gift ....leider hatte das Bad keine Tür so das man bei dem Gestank eh nicht hätte schlafen können. Jetzt in der Rezeption ob wir das Zimmer wechseln könnten ....Antwort : nein nichts frei. Nach einer Stunde ist mein Mann dann zur Rezeption das wir auch in ein einfaches Zimmer umziehen würden. Siehe da, um 23 Uhr konnten wir dann in eine ander Sea-Side-Suite umziehen. Kleiner, nur ein Schrank und 1 Tv, dafür direkt am Pool. Um 23.30 Uhr klopfte es an der Tür das wir uns bitte bei der Rezeption melden sollen. Telefon war leider kaputt ....am näcsten Morgen teilte man uns mit das wir versehentlich eine bereits reservierte Suite bekommen hätten. Jetzt konnten wir uns aber 3 !!! freie Suiten anschauen. Wir haben uns für Suite 713 entschieden. Schönes Bad, 2 Balkone toller Mehrblick. Leider 26 Stufen davor und kein Wlan ...aber nun gut. Immerhin mussten wir die 35 EUR Zuschlag für die erste Nacht nicht bezahlen :) DEs weiteren kam am nächsten Tag eine Flasche Wein und Obstteller auf unser Zimmer.
Natürlich findet man immer etwas schmackhaftes aber unserer Meinung nach sind die Speisen ziemlich lieblos präsentiert. Das Restaurant ist völlig überfüllt und mich hat dort die Atmosphäre sehr gestresst. Ein frischer O-Saft kostet 2 Eur.
Wir fragen uns welcher Service ??? Getränke werden weder mittags noch abends serviert. Es gibt 2 Getränkestationen im Restaurant. Das Hotel war völlig überfüllt. Man musste schon mal 15 Minuten vor den Getränkeautomaten anstehen. Katastrophe. Beim Ausschecken sollte man sich Zeit nehmen, mit jedem gab es irgendeinen Ärger. Bei uns hatte man vergessen die 35 EUR für die erste Horrornacht abzuzuiehen...musste erst mal 20 Minuten telefoniert werden ....unglaublich.
Vom Flughafen ist es natürlich nicht weit. Wir hatten eine Sea-Sise-Suite die vom Hotel durch eine Straße getrennt ist. Hier gibt es zwar einen Zebrastreifen, der wird aber von den Autofahrern völlig ignoriert wird. Nie im Leben hätten wir unsere Tochter diese Straße alleine überqueren lassen. Die Autos ( alle 10 sec. ca. 1 Auto ) rasen an einem vorbei.....schrecklich. So konnte unsere Tochter nie alleine vom Zimmer zum Hotel oder umgekehrt. Wir wohnen direkt an der Ostsee, fanden den Strand allerdings sehr sehr schön. Die Steine haben uns nicht gestört. Ganz angenehm wenn man nicht immer soviel Sand mitschleppt. Wasser war extrem warm, bestimmt schon 28 Grad .....
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Leider sind wir ziemlich verwöhnte 5 Sterne Türkei Urlauber. Dagegen ist dieser lieblose Wasserpark natürlich ein Witz. Der Hauptpool ist dermaßen überfüllt das man schon morgens um 7 Uhr Liegen reservieren und auch draufbleiben muss da manchmal ein Mitarbeiter gegen 8.30 Uhr alle reservierten Liegen abgeräumt hat ....aber eher selten. Das Animationsteam des Hotels hat 10 Sterne verdient !!! Wirklich das Herz dieses Hotels. Tolle Arbeit von Osaid, Ricardo,Andrea, Jack,Toni etc. Auch die Shows ( leider nur 1 Wochen Programm ) sehr witzig. Nun zum sogenannten Tui Kids Club : Es wurden alle Kinder in einer Gruppe zusammengefasst ( von 3 bis 11 Jahre). und es wurden lediglich die ersten 15 Kinder angenommen,Liegt in der Natur der Sache das ein 3 jähriges Mädchen eine andere Bespaßung braucht als ein 11 jähriger Junge. Der sogenannte Tui Kids Club fand dann in den ersten 10 Tagen 2 mal täglich für 90 Minuten !!!! statt. Von 10.30 -12 Uhr und 15-16.30 Uhr. Um einen Platz zu ergattern musste man sich 1 Stunde vorher !!! anstellen. Ich habe sehr sehr viele schlecht gelaunte Eltern erlebt. Deswegen bucht man schließlich dieses Hotel. Ganz schlimm. Kira und Lorena die beiden Betreuerinnen waren allerdings sehr lieb zu den Kindern die konnten nichts dafür. Nach Tag 10 waren die beiden allerdings verschwunden und alle Animateure liefen mit einem Mal abends mit Mundschutz rum !!! Die letzten Tage stand ein Schild am Miniclub ....wegen Krankheit !!?? geschlossen. Leider haben wir bis heute keine Antwort erhalten um welche Krankheit es sich handelt...... Es gibt einen Jugend Animateur vom Hotel der vormittags und nachmittags die Teens von 11 bis 17 Jahre einsammelt. Jack. Leider spricht er nur englisch aber unser Sohn ( der nicht mit den 5 jährigen Mädchen malen wollte ) war und ist begeistert von Jack. Ganz toller Mensch der unseren Urlaub gerettet hat. Nichts ist schlimmer als ein gelangweilter Teenager .....DANKE JACK. Fazit . Es gibt viel schönes im Hotel aber wir würden trotzdem nicht wiederkommen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrte Frau Sandra, vielen Dank fuer Ihre Bewertung und damit verbundene Muehe.Wir bedauern sehr ,dass wir nicht Ihre Urlaubserwartungen erfuellen koennten.Ihre Kritikpunkte nehmen wir zur Kenntniss! Bleiben Sie gesund und Alles Gute! Katerina Chatzidi Front Office Manager
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.