Biohotel Stanglwirt

Wir waren mit einem befreundeten Paar für 3 Tage (2 Nächte) im Stanglwirt. Man hört ja viel über das Hotel, daher waren wir schon sehr gespannt. 5 Sterne und das Preisniveau, das muss schon etwas ganz besonderes sein. Bei der Anreise waren viele andere Gäste auch beim einchecken, dass sich hier die Parksituation als sehr schwierig erwies - Kein Problem. Eine Wartezeit beim Einchecken kann man auch gerne in Kauf nehmen- kein Problem. Ein noch unerfahrener und leicht überforderter Mitarbeiter ist auch - kein Problem, jeder muss sein Handwerk erst einmal lernen. Ein Willkommenstrink im Barbereich war sehr schön, Infos zum gesamten Ablauf muss man sich selbst erarbeiten oder erfragen- kein Problem. Dass mitten in der ersten Nacht plötzlich der Fernseher anging, kann passieren-kein Problem. Die Suiten sind sauber, großzügig und gut ausgestattet. Die Balkone sehr groß, der Ausblick natürlich grandios. Das Frühstück ist sehr gut und lässt keine Wünsche offen. Am Abendessen (Menü) war auch durchwegs sehr gut. Der Wellnessbereich ist groß und sensationell in Ausführung und Angebot. Das Personal immer freundlich und um die Gäste bemüht. Wir gönnten uns auf dem Zimmer dann ein Bier aus der Minibar. Dass eine Flasche schon 4 Monate abgelaufen war bemerkten wir erst später durch Zufall, kann natürlich auch einmal passieren - kein Problem. Das Freizeitangebot sehr gut, für Kinder auch sensationell mit Tieren und Wasserwelt. Alles in allem sehr zufriedenstellend. Soweit so gut. Am ersten Abend (es war Sonntags) entdeckten wir auf dem Zimmer einen Hinweiszettel auf dem Umbaumaßnahmen im Hotel angekündigt wurden. Als Entschädigung lag eine Duftkerze daneben mit der Bitte um Verständnis. Was es damit auf sich hatte sollte uns am nächsten Tag (Montag = Arbeitstag) doch sehr überraschen. Bereits in der Früh ging ein Abbruchhammer los, erst dachte ich das ist in unserer Suite, so laut war es. Man hörte auch Wandteile einstürzen. Wir gingen dann recht schnell außer Haus zum Wandern. An einen Aufenthalt im Zimmer war bei diesem ohrenbetäubenden Lärm nicht zu denken. Als wir nachmittags zurückkamen war der Lärm immer noch durchgehend vorhanden. Gehämmer und Abbruchhammer im ständigen Wechsel. -- Und das ist ein Problem!-- Wir zahlen den vollen Preis um ein paar erholsame Tage zu erleben und das mit fürchterlichem Baulärm? Die Suite war somit tagsüber nicht nutzbar. Das ist ein absolutes No-Go. Dies hätte in jedem Fall vorab kommuniziert werden müssen oder zumindest die betroffenen Zimmer nicht vermietet werden dürfen, oder ausreichend entschädigt werden müssen, Das nenn ich absolut inakzeptabel. Wenigstens am Abend war der Lärm dann weg. Am nächsten Morgen ging es dann nach 9Uhr wieder munter mit den Abbrucharbeiten weiter. Wir brachten unseren Unmut dann beim Auschecken an der Rezeption vor, hier entschuldigte sich der Mitarbeiter nur ganz aufrichtig bei uns.- das war es. Wir sind keine Menschen die hier bis zum Schluss auf ihr Recht bestehen und einen großen Terz veranstalten, nur zeigte es uns, was wir von dem allen halten sollen. Das Resümee kann sich jetzt jeder selbst denken. Wir haben uns jedenfalls wieder auf "daheim" in Ruhe gefreut. Wir werden uns wieder im 4S Bereich bewegen, diese Hotels sind durchgehend auf ähnlichem Niveau und halb so günstig :)

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