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Jörg (51-55)
Verreist als Paar • September 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Die Doppelzimmer wurden Anfang 2023 renoviert (Quelle: Hotel, Mai 23)
Alles für den Dackel …
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Empfang durch die Chefin war eher kühl weil ihr Dackel eher unfreundlich auf unseren Hund reagiert hat in Köln würde man sagen Sie geht zum Lachen in den Keller sei’s drum die Zimmer sind sauber und das Bett sensationell echt sehr gutes Bett 6 Sterne … der Hund kostet 15 Euro pro Nacht ist meiner Meinung zu viel man bekommt kein Hundekörbchen und gesaugt wurde auch nicht nach der ersten Nacht … das Frühstück ist gut zum Essen waren wir auswärts ! Gruß an die Chefin ein Etwas freundlicheres auftreten steht Ihnen besser …


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im September 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jörg! Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihre Anregungen bezüglich dem Handling mit Gästen die mit Hund reisen. Wenn wir vorab gewußt hätten, dass Sie mit Hund anreisen, dann hätte Ihr Hund einen Wassernapf sowie ein Leckerli auf seinem Zimmer vorgefunden. Ein Hunde-Service mit einem individuellen Hundekörbchen ist aber eher selten in Hotels. Der Preis von € 15,- wird vorab auf unserer Buchungsseite kommuniziert! Da Sie uns Ihren Hund bei Ihrer Reservierung verschwiegen haben, mußten wir bei Ihrem Check-In unseren eigenen Hotelhund erst einmal beiseite nehmen. Das hat das Check-In Prozedere etwas anders ablaufen lassen wie wir es selbst gewohnt sind. Daher haben Sie auch einen falschen Eindruck von unserer Freundlichkeit gegenüber unseren Gästen erhalten. Seien Sie versichert, wir lachen unsere Gäste in der Regel an. Mit herzlichem Gruß aus dem Moseltor Familie Georg Bauer

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.