Family Hotel Amarin by Maistra Select

Liebe Nicole, wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, jedoch sind wir ein Familien Hotel und deshalb gibt es auch keine abtrennte Bereiche für Paare. Wir sind dazu verpflichtet Covid Maßnahmen ein zu halten und zu diese gehört auch die Einhaltung der social distance, deswegen auch zwei Essenszeiten. Unser Buffet wird von Beginn bis zum Ende der Essenszeiten ständig frisch aufgefüllt und das in alle Bereichen. Die Getränkepreise sind auf dem Niveau eines 4 Sterne Hotels in Europa und man muss immer darauf achten welchen Wein oder Bier man vergleicht. Wir haben keinen Hauswein, sondern nur Qualitätswein und dieser ist vom Preis her nicht mit einem minderwertigen Hauswein zu vergleichen. Wie ich Ihnen schon per E mail geantwortet habe bedauern wir es sehr, dass Sie das falsche Hotel für ihren Urlaub gewählt haben. Jedoch ist es sehr unangebracht unser Hotel und somit auch junge Familien mit kleinen Kinder die das richtige Hotel für ihren Urlaub gewählt haben mit dem Ausdruck Baby Bunker zu beleidigen. Unser Hotel ist absolut für Familien angepasst, was wir auch sehr konkret auf unserer Homepage kommunizieren. Somit muss man auch außerhalb der Ferien Zeit viele sehr kleine Gäste erwarten und wir sind sehr stolz darauf, dass sich diese bei uns sehr wohl fühlen. Maistra hat viele Hotels und somit kann jeder Gast das richtige Hotel für sich finden. Unsere Mitarbeiter im Call Center stehen immer gerne per Telefon oder Email für Informationen und eventuelle Fragen bezüglich unserer Hotels zur Verfügung. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen in Rovinj. Mit freundlichen Grüßen aus Rovinj Ivanka Ajlec, Hoteldirektorin & Ihr Amarin Team