- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein Besuch genügt; das Haus ist in die Jahre gekommen; es wird an der Infrastruktur wenig investiert; Pool- und Liegemöglichkeiten viel zu klein; Strandliegen mit Schirmen ungepflegt; Teppichfußböden im Hotel total ungepflegt; viele AI-Gäste sind ab Mittag völlig betrunken und benehmen sich auch im Speisesaal völlig daneben und das Hotel tut leider nichts dagegen.
Ein spitzen Essen mit großer Auswahl. Das größte Plus an diesem Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt gewählt haben und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen mit uns auszutauschen und uns zu bewerten. Gerne lesen wir, dass Ihnen das Essen in unserem frisch renovierten Büffet-Restaurant gut geschmeckt hat. Letzten und vorletzten Winter wurden viele Zimmer renoviert und letzten Monat das Wlan-system und die Schliessanlage des gesamten Hotels. Auch die Rezeption, die Eingangshalle und Lobby-bar wurden alle in den letzten paar Jahren renoviert. Daher bedauern wir den Eindruck den Sie bekommen haben um so mehr. Betrunkene Gäste mittags oder abends sind uns nicht aufgefallen, ansonsten hätten wir etwas unternommen. Sollte Ihnen irgendetwas spezifisches aufgefallen sein was wir aus Versehen übersehen haben, so wären wir Ihnen dankbar gewesen wenn Sie uns dies umgehend mitgeteilt hätten. Wir danken recht herzlich für Ihren Besuch und würden uns über eine zweite Chance sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen vom H10 Estepona Palace Team.
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.