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Birgit (56-60)
Verreist als Familie • Mai 2024 • 1-3 Tage • StadtBloß nicht in Hotel“ Helle Mitte“!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Über die Pfingstfeierage wollten wir einen Großstadttrip unternehmen und die Gärten der Welt besuchen. Daher waren wir gespannt auf den vom Hotel „Helle Mitte“ beschriebenen Gartenblick. Diesen gab es nicht. Stattdessen schauten wir auf einen belebten Innenhof, der auch in der Nacht keine Möglichkeit zum Entspannen zuließ, weil bis zum Morgen Musik an den Bars dröhnte. Der Empfang war zwar freundlich, als wir aber darauf aufmerksam machten, dass wir ein Zimmer storniert hatten, wich man ständig aus und vertröstete uns auf den Abreisetag, an dem die Verwaltung vor Ort sein solle. Im Zimmer war nur ein Bett bezogen und als wir erklärten, dass wir wie gebucht zu dritt angereist sind, drückte man uns Bettwäsche in die Hand, die wir selbst beziehen mussten. Der Fernseher funktionierte nicht, Stromkabel lagen im Zimmer herum. Die Deckenlampe war heruntergerissen, Duschkabine und Kühlschrank offenbar monatelang nicht geputzt. Die Rezeption befand sich in einer alternativ eingerichteten Nische im ersten Stock. Teppichboden und Eingangstür waren voller Flecken, Seife nicht vorhanden und in der Fensterlaibung lagen stinkende Zigarettenkippen, die ein Lüften in Nacht in dem stickigen Raum nicht ermöglichten. Frühstück wurde nicht wie beschrieben, angeboten. Die Verwaltung war auch am Abreisetag nicht zugegen, eine Bestätigung, dass wir nur ein Zimmer benutzt hatten, gab es ebenso nicht. Wir sind maßlos enttäuscht von der Abzocke und den betrügerischen Machenschaften der Hotelbetreiber und empfehlen dieses Hotel auf keinem Fall weiter.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Mit der Bahn kam man gut an alle Sehenswürdigkeiten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:56-60
    Bewertungen:1

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.