- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Das Hotel macht zunächst einen positiven und schönen Eindruck. Von außen wirkt es beeindruckend und die Lage ist sehr ruhig.
Das gebuchte Doppelzimmer war sehr klein, mit winzigem dunklen Badezimmer. Weiterhin wirkt das Zimmer sehr ungemütlich und lieblos eingerichtet. Ein paar Bilder oder Blumen würden hier Abhilfe schaffen. An und für sich war das Zimmer sauber, jedoch waren beim genaueren Hinsehen einige Mängel festzustellen (sehr Staubig, hinterlassenschaften vom vorhergehenden Gast wie z.B. benutzter Zahnputzbecher auf dem Nachttisch und Zahnpastareste am Waschtisch). Das äußerst beengte Badezimmer besaß eine viel zu kleine Dusche und einen unangenehmen sehr lauten dröhnenden Lüfter. Der vorhandene Fernseher entsprach aus unserer Sicht auch nicht einem 4* Hotel.
Das Abendessen im Restaurant war sehr gut mit gehobener Küche. Das Ambiente im "Spiegelsaal" war jedoch unangenehm / ungemütlich. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, allerdings nicht 4* gerecht. Obst und Gemüse wirkte nicht frisch, die Auswahl an Speisen war überschaubar und das Personal wirkte beim Auffüllen etwas überfordert. Unakzeptabel war der sich im Frühstücksraum befindende, sehr laute Kaffeeautomat. Bei einem Hotel dieser Klasse kann erwartet werden das einem der Kaffee serviert wird.
Der Service war gut, freundlicher Check-in und auch sonst überwiegend freundliches (osteuropäisches) Personal.
Das Schloß liegt sehr ruhig und abgelegen. Wer ausgiebige Ruhe sucht, wird dieses hier finden. Größere Städte sind in der näheren Umgebung nicht zu finden, was Aktivitäten bei schlechtem Wetter außerhalb des Hotels sehr eingrenzt .
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Dafür das dieses Hotel mit Wellness wirbt, ist das Angebot eher dürftig. Es gibt eine kleine Sauna, ein Dampfbad und einen "Ruheraum" mit drei Liegen. Eine etwas hektisch wirkende Mitarbeiterin brachte Unruhe in den Entspannungsbereich. Getränkeangebot war vorhanden, wurde jedoch nicht aufgefüllt und auch benutzte Gläser wurden nicht ausgetauscht. Ein Putzeimer mit Reinigungsmitteln Stand gut sichtbar im Saunabereich.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Florian |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Im Internet finden Sie vor Buchung alle Informationen zu unserem Haus. Auch die Zimmergrößen, welche wir aus Denkmalschutzrechtlichen Gründen nicht beeinflussen können. Die Zimmer-Kategorie wählten Sie selbst bei Ihrer Buchung. Wir werben nicht mit Wellness, sondern bieten unseren Gästen diesen Bereich kostenfrei, wie auch Getränk an. Entschuldigen Sie meine Kollegin, da wir auch tagsüber bei Nutzung verschiedener Bereiche für Sauberkeit und Hygiene sorgen. Um unseren Gästen ein umfassenderes Angebot an Kaffeespezialitäten zu bieten, haben wir auf mehrfachen Gästewunsch einen zusätzlichen Automat angeschafft. Bedauerlicherweise können wir nichts für die Lage des Hauses, jedoch ist auch das kein Geheimnis. Ich bedauere, das wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Leider liegt es außerhalb meines Einflussbereich, das Ihre Buchung konträr zu Ihren Destinationswünschen steht. Mit gastfreundlichen Grüßen G.Schwarz/Direktor
Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.