Hotel Zenzerwirt

Ich bin das zweite Mal in diesem Hause und hatte heute bei Ankunft ein besonderes Erlebnis. Ich habe meine Rechnung gleich nach Ankunft bar bezahlt und mehrere 100 Euro Scheine NEBENEINANDER zum Nachzählen auf die Rezeptionsablage gelegt. Darauf hin bin vom vorbeikommenden Chef persönlich in einer massiv belehrenden und sehr unfreundlichen Weise verbal angegangen worden, dass man so etwas nicht machen würde. Ich wollte diese Bewertung zuerst nicht schreiben und mit dem Chef sprechen, dass ich mich sehr geärgert hätte und mich nicht wie ein Schuljunge belehren lassen wolle. Ich bin selber im Dienstleistungsbereich selbständig tätig und weiss, dass anonyme Bewertungen manchmal unberechtigt und unsachlich sind und ich deshalb ein klärendes persönliches Gespräch suchen wollte. Mir wurde von ihm wiederholt in einer unfreundlichen Art mitgeteilt, dass man so etwas nicht machen würde, er so etwas noch nie erlebt hätte und er sich das Recht nehmen würde, den Gast darauf hinzuweisen und mir signalisierte, das er mein Verhalten (Ausbreitung des Bargeldes) unmöglich fand. Möglicherweise habe ich in seinen Augen keine gesellschaftlichen Umgangsformen. Auch wenn die Ausbreitung des Bargeldes vielleicht diskutabel ist (meine Bezahlung an ihn als Gast), sollte man dies dem Gast nicht in einer dermaßen Art und Weise sagen. Er sagte mir, ich könne eine schlechte Bewertung abgeben. Das Haus ist sehr schön, das Essen sehr gut und das Personal freundlich und hilfsbereit, diesbezüglich möchte ich mich in kleinster Weise beschweren. Ich werde die Woche leider noch in diesem Hause verbringen. Dr. Andreas Schröders, Kamen, Deutschland

Im Neubautrakt neue, große Zimmer, aktuell sind wir im ursprünglichen Haupthaus. Zimmer sind in Eiche gehalten, geräumig und sauber. Alles gut !

Ich hatte mit dem Besitzer eine sehr unschöne Auseinandersetzung.

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