Jumeirah Zabeel Saray

Das Jumeirah Hotel ist im orientalischen Stil gebaut und verleiht einem das Gefühl in einem Palast aus 1001 Nacht zu sein. Schon beim Betreten des Hotels ist man von der Empfangshalle überwältigt. Das Hotel war Drehort des James Bonds Filmes, was neben der Rezeption als Andenken erkennbar war. Der Brunnen mit Wasserspiel in der Eingangskuppel ist beeindruckend. Das Hotel hat einen rechten und linken Flügel, in denen sich mehrere Shops und die Restaurants befinden.

Wir hatten ein Club Zimmer gebucht, was wir nur empfehlen können. Die Zimmer sind orientalisch eingerichtet und waren sehr sauber, auch wenn schon etwas in die Jahre gekommen. Vielleicht etwas dunkel eingerichtet, was uns aber nicht störte. Unser Blick war zum Pool und Meer und mit Blick auf die Palme und dem Atlantis Hotel. Das Zimmer hatte ein großes Kingsize Bett, eine Sofaecke, ein Schreibtisch und war sehr großzügig aufgeteilt. Im Flur befanden sich zwei große Schränke mit genügend Stauraummöglichkeiten, eine Kommode mit Schubladen, der Safe, ein Bügeleisen, Bademäntel und Slipper sowie der Haartrockner. Das Badezimmer war sehr groß und mit einer Schiebetür vom Flur getrennt. Es gab eine separate Dusche, ein WC mit Tür, eine sehr große Whirlwanne (die bei den Temperaturen leider eher unnötig ist) sowie hochwertige Badeprodukte (Shampoo, Seife, Handcreme, Duschgel, etc.). Der TV hing an der Wand gegenüber dem Bett und darunter befand sich die Kommode mit Minibar (gegen Gebühr), es gab täglich kostenfrei 4 Flaschen Wasser, gratis Tee/Kaffee. Die Terrasse lag schön in dem bogenförmigen Gewölbe und hatte 2 Stühle und ein Tisch. Die Klimaanlage war leise und gute regulierbar/ausschaltbar und die Vorhänge machten nachts komplett dunkel. Alle Infos zum Zimmer und Hotel waren per QR Code abrufbar, über den TV sah man seine Übersicht bzgl. den Rechnungen aus dem Hotel. Wir nutzten den Service der zusätzlichen Kissenbestellung und bestellten ein Tempur Kissen kostenfrei, was innerhalb weniger Stunden auf dem Zimmer war. Der Club Bereich eröffnete einem Zugang zur separaten Clublounge im 1. Stockwerk, welche täglich von 7-23 Uhr geöffnet hatte. Es waren ca. 20 Tische und hatte eine sehr ruhige Atmosphäre. Es gab den ganzen Tag kostenfrei Softdrinks, Kaffee, etc. Man konnte hier alternativ zum Buffetrestaurant Frühstücken (von 7-11 Uhr), es gab eine à la carte Karte für diverse Bestellungen auf Wunsch (empfehlenswert Avocado Brot), eine kleine Auswahl an Brot/Croissants, Wurst, Käse, Salat, Müsli, frische Shakes, etc. Mittags zwischen 14-16 Uhr gab es den Afternoon Tea mit süßen und herzhaften Snacks, was wir als Mittagessen nutzten. Von 17:30 – 19:30 Uhr gab es auch ausgewählte alkoholische Getränke, Canapés, etc. Der Club Bereich hatte den Vorteil, dass man für wenig Aufpreis eine Art Vollpension inkl. Getränke hatte und so Kosten tagsüber im Hotel sparte. Können wir nur empfehlen, da gerade die Getränkepreise nicht günstig sind.

Das Frühstück haben wir auch 3 mal im Buffetrestaurant eingenommen. Dies war ein sehr großer Saal, wo man zu jeder Uhrzeit einen Tisch bekam. Es gab u.a. eine Saftstation, warme (internationale) Gerichte, einen Ei-Macher, eine Healthy Station (mit lactose- und glutenfreien Produkten), einen Crepe Macher, eine Kinderecke mit speziellen Gerichten und einer To Go Kaffeestation , um sich einen Kaffee noch mitzunehmen. Es gab eine sehr große Auswahl und alles war sehr gut. Wir hatten Halbpension gebucht, was wir auch empfehlen, da man ansonsten immer mit dem Taxi irgendwo hin fahren muss. Das Jumeirah bietet ein Dine-Around Konzept an, was heißt, dass man in fast allen Jumeirah Hotels in Dubai das Abendessen in einem anderen Restaurant zu sich nehmen konnte. Teilweise mit Aufpreis. Man bekam hierfür eine Übersicht und konnte sehen, wer daran teilnahm und was inklusive war. Per Jumeirah App (oder beim Butler im Club Bereich) konnte (musste man, um einen Platz zu bekommen, am Besten immer 2-3 Tage vorher) einen Tisch reservieren und auch die Speisekarte sehen. Es waren zu unserer Zeit nicht alle Restaurants in unserem Hotel geöffnet, da es Nebensaison war, leider u.a. das Buffetrestaurant, was wir sehr schade fanden und man auch im Vorfeld nicht erfahren hatte. Es waren folgende Restaurants geöffnet: Sultan Delights (mehr Snacks), Al Nafoorah (Libanese), Amala (Indisch) sowie Tori Tori (Japaner). Die Getränke zum Abendessen waren nicht inklusive. Wir können daher nicht viel empfehlen, haben aber das indische und libanesische Restaurant bevorzugt. Es gab immer 3 Gänge im Halbpension Programm, die man aus der allgemeinen à la carte Karte auswählen konnte, vereinzelte Gericht waren mit kleinem Aufpreis. Die Getränke Preise waren etwas höher, z.B. Flasche Wasser ca. 8-10 Euro, Glas Cola ca. 5 Euro. Im Indischen Restaurant, was unser Favorit war, möchten wir uns besonders bei Ravinder und Gusum für den tollen Service bedanken.

Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und der Service in den Restaurants war klasse. Man musste nie lange auf etwas warten. Als tollen Service am Pool/Strand war, dass man immer zu einem freien Platz gebracht wurde, eine Kühltasche mit kostenfreiem Wasser bekam, es Eis/Obst immer wieder an den Liegen gab, Brillen kostenfrei geputzt wurden und vieles mehr. Wir möchten uns bei dem ganzen Personal nochmals für den tollen Service bedanken.

Das Hotel liegt auf der Palm Jumeirah, auf dem äußeren Flügel Richtung Marina, direkt am Strand. Vom Flughafen aus fährt man ca. 35 min dem Taxi. Um das Hotel herum ist nichts geboten, um zu Restaurants oder Einkaufsmöglichkeiten zu kommen benötigt man immer ein Taxi. Zur nächsten Mall „Nakheel Mall“ fährt man 10 min, zu Mall oft the Emirates ca. 15-20 min und zur Dubai Mall mit dem Burj Khalifa ca. 30 min. Es kommt daher darauf an, ob man eher zentral wohnen möchte oder ein Strandhotel zum Entspannen sucht. Das Jumeirah Zabeel Sarah ist daher ein reines Strandhotel.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Poolbereich ist sehr schön angelegt und das Wasser war angenehm erfrischend. Man hat mehrere Empfangsbereiche am Pool- und Strandbereich, wo man zu freien Liegen geführt wird. Man bekommt 2 Handtücher pro Liege und diese werden einem schön hergerichtet. Wir hatten egal zu welcher Uhrzeit immer eine freie Liege am Strand oder Pool gefunden. Die Poolmitarbeiter bringen an jeden Liegeplatz eine Kühltasche gefüllt mit Eiswürfel und ein paar Wasserflaschen gratis. Diese werden auch immer auf Wunsch nachgefüllt. An jedem Platz findet man ein QR Code zum Scannen und eine Art Fernbedienung, über die man einen Poolmitarbeiter rufen kann, die Speise-/Getränkekarte aufrufen und Bestellungen vornehmen kann. Es gibt zur Sicherheit schon fast zu viele Lifeguards am Pool und Strand. Am Strand war es zu unserer Zeit zwar durch den Wind etwas angenehmer als am Pool, jedoch war der Sand sehr heiß und das Meer hatte eher Badewasser Temperatur, was wir nicht mochten. Der Strand war sehr sauber, gepflegt, es gab einen abgetrennten Schwimmbereich im Meer und Wassersport Möglichkeiten. Was wir auch sehr loben müssen, war der Service von kostenfreien Sonnenbrillenreinigung oder Eis/Obst Verteilung. Der Pool hat von 8-20 Uhr geöffnet. Der Kinderbereich war am Ende des Hotels, sehr schön angelegt, groß und abwechslungsreich. Am Poolbereich dort gab es auch einige Liegen und es war alles eingezäunt. Dort gab es einen Eisstand, wobei eine Kugel jedoch 28 AED kostete. Neben dem Strandrestaurant, was sehr schön war, gab es auch einen Bademodenshop. Was ein absolutes Highlight war, ist der SPA Bereich. Wir haben noch nie so einen großen und tollen SPA Bereich gesehen, ist wohl auch der größte in Dubai. Männer und Frauen werden jedoch getrennt. Die Bereiche sind fast identisch. Durch die Clubzimmer hatten wir den Bonus bei einer Behandlungsdauer von 60 min eine gratis 30 min Behandlung frei zur Auswahl. Im Damenbereich gab es Umkleidekabinen mit Duschen sowie Bademäntel und Schuhen in jedem Schrank. Ein großer Meerwasserpool (mit Rettungsschwimmer) und beeindruckender Deckenbemalung und Sternenhimmel, ein Jacuzzi, ein großer Saal mit Jacuzzi und mehrere Chill-out Areas, Sauna, Dampfbad und eine Schneegrotte. Über den Bereich kam man in das obere Stockwerk, auf dem die Behandlungsräume waren. Für Paarbehandlungen geht man über die Anmeldung separat in einen Bereich, hier finden Paarbehandlungen zusammen statt mit eigenem Ruheraum. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und es waren sehr professionelle Behandlungen. Besonderen Dank gehen an die Mitarbeiter: Klariza, Geeth, Giri, Sharmilla und Esther. Wir können nur empfehlen hier etwas zu buchen. Der SPA Bereich kann auch ohne Behandlung jederzeit kostenfrei benutzt werden und hat von 9-21:30 Uhr geöffnet. Es gab zwei Fitnessräumen mit einer großen Auswahl an Geräten, dieser könnte etwas moderner sein aber war o.k. Hier wird keine Trennung zwischen Männer und Frauen gemacht. Es gab sogar eine eigene Shake Station. Dieser war geöffnet von 06:30 bis 22 Uhr. Das Hotel hat ein eigenes Kino (wie man es aus früheren Zeiten kennt mit roten Samtsesseln). Hier liefen mehrere Filme auf Englisch.