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Petra (51-55)
Verreist als Paar • November 2019 • 3-5 Tage • Wandern und WellnessNie wieder, Achtung Baustelle
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Leider ist das Hotel eine Gross Baustelle und den ganzen Tag wird gehämmert und geklopft. So haben wir uns einen Wellness und Relax Urlaub nicht vorgestellt. Aus dem Adult Hotel ist leider ein Familien Hotel geworden. Das hat uns keiner im Vorfeld gesagt. Da hilft es auch nicht wenn der Strand in zwei Abschnitte geteilt worden ist. Kinder Lärm ist überall. Selbst durch den Adult Bereich beim Frühstück werden schreiende Kinder getragen. Die Zimmer sind veraltet. Die Liegen am Strand sind teilweise kaputt und die Auflagen schmutzig. Schade um das viele Geld für diesen misslungenen Urlaub. Da hilft es auch nicht wenn man uns in Block 2 umbuchen möchte, weil hier weniger Kinder sind, dafür hat man die Baustelle direkt vor dem Balkon.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Entsprechen nicht mehr dem 5 Sterne Standart. Teilweise etwas modernisiert


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück entspricht dem gewohnten JW Standart. Essen am Abend viel zu teuer. Preise für Getränke am Pool übertrieben hoch


    Service
  • Sehr gut
  • Freundliches Personal


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Etwas abgelegen in einer Seiten Straße


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Nichts los. Keine Animation


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im November 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Petra, herzlichen Dank fuer Ihren Beitrag auf Holidaycheck. Bitte erlauben Sie mir klarzustellen das wir kein Adults Resort sind sondern fuer alle Gaeste, sowohl fuer Familien als auch fuer Paare gebucht werden koennen, es tut uns sehr leid falls Sie das missverstanden haben. Wir haben jedoch sowohl am Strand als auch am Pool "Adults only" Bereiche und einen separaten Fruehstuecksraum. Die Altersbegrenzung liegt hierbei bei 12 Jahren. Wir versuchen so gut wie moeglich unsere Paare in Fluegeln 1 und 2 unterzubringen und unsere Familien in Fluegeln 3,4 und 5. Dies ist allerdings leider nicht immer moeglich, Es tut uns sehr leid dass die Baumassnahmen auf dem benachbarten Grundstueck Sie in dieser Art und Weise beeintraechtigt haben, laut der Bauleitung dort werden die lauten Arbeiten allerdings bis in 3 Wochen abgeschlossen sein. Die Arbeiten finden momentan von 9 bis 12 Uhr sowie von 13 bis 17 Uhr statt. Wie auch von Ihnen erwaehnt tut unser Team alles um sicherzustellen dass alle unsere Gaeste trotz allem einen wunderschoenen Urlaub verbringen koennen. Mit herzlichen Gruessen aus Khao Lak, Nicolai Mitchell Resident Manager JW Marriott Khao Lak Resort & Spa

    Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.