Romantischer Winkel RoLigio® & Wellness Resort

Tolles Hotel mit schöner, komfortabler Einrichtung! Ganz toller , grosser Wellnessbereich! Überall im Haus liebevolle Deko! Alle Mitarbeiter sind sehr höflich und zuvorkommend!

Tolles, großes Zimmer mit komfortabler Einrichtung und großem Bad. Leider roch der Raum nach kaltem Rauch trotz Nichtraucherzimmer-wir haben aber nicht um ein anderes Zimmer gebeten, da wir keine Umstände machen wollten

Mega tolles Frühstücksbüffet ! Tolle Tischdeko zum Geburtstag mit sehr persönlichen Geburtstagsgrüssen, Ständchen singen, Kuchen mit Kerze usw.👍🏼Wirklich toll-vielen dank dafür😉 Wir waren als allein reisendes Paar, mit entsprechenden Wellness Buchungen auf ein paar Tage Ruhe und Erholung eingestellt. Leider wurden wir im Restaurant mitten zwischen Familien mit vielen Kleinkindern platziert. Darüber hinaus war unser Tisch auch am Abend nur mit Tischsets ausgestattet, anstatt mit Tischdecke und Topper-wie es normalerweise in einem 5-Sterne Hotel Standard ist. Auch wenn wir „nur“ über einen Portalanbieter gebucht haben, beläuft sich der Gesamtwert der 3 Tage Wellness auf 1100€- bei diesem Wert hätten wir eine attraktivere Tischplatzierung erwartet!

Alle Mitarbeiter waren sehr nett und zuvorkommend! Die Kommunikation im Haus ist allerdings verbesserungsbedürftig: ich hatte für meinen Mann eine Geburtstagsüberraschung im Spa gebucht und bei Anreise sofort bezahlt -das funktionierte auch toll an der Rezi-mein Mann merkte nichts ! Im Spa bekam mein Mann, als er auf seine bestellte, aber nicht gepackte Badetasche wartete, von einer sehr netten Mitarbeiterin, alle Anwendungstermine (leider auch den Überraschungstermin👎🏼) ausgedruckt überreicht-einen Tag vor seinem Geburtstag ...Überraschung dahin😏! Beim Auschecken, 2 Tage später wurde die Geburtstagsbehandlung meinem Mann dann auch noch in Rechnung gestellt, obwohl ich sie bereits bezahlt hatte-peinlich! Krönender Abschluss war, als wir zuhause angekommen waren und bemerkten, dass unser im Auto deponierter Haustürschlüssel fehlte. Beim Umparken unseres Autos durch eine Mitarbeiterin der Rezeption ist dieser in der Rezikasse gelandet -warum auch immer- er wird uns nach Hause geschickt! Glücklicherweise war einer unserer Söhne zuhause und konnte uns reinlassen-somit blieb uns wenigstens der kostenintensive Schlüsseldienst erspart! Netter Hinweis am Rand : Preisauszeichnung im Shop prüfen....z.B. Dekoholz mit 9,95€ ausgezeichnet und 10,95€ berechnet

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